[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 19 из 24«1217181920212324»
Форум » Декларирование розничной продажи алкогольной продукции и пива » Розничные декларации алкогольной продукции, пива и пивных напитков » Автоматизация рабочего места с ЕГАИС
Автоматизация рабочего места с ЕГАИС
АдминистраторДата: Понедельник, 03.10.2016, 08:30 | Сообщение # 631
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Можете уточнить, в каком из документов справочник контрагентов пустой.
Если в ТТН возврата или перемещения, то сведения о контрагенте сначала надо запросить в ЕГАИС и сохранить в базе данных.
 
dronnordДата: Вторник, 04.10.2016, 02:12 | Сообщение # 632
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Цитата Администратор ()
Здравствуйте,Можете уточнить, в каком из документов справочник контрагентов пустой.
Если в ТТН возврата или перемещения, то сведения о контрагенте сначала надо запросить в ЕГАИС и сохранить в базе данных.
В исходящих документах, при оформлении ТТН, во вкладке получатель. Ввожу название контрагента и показывает пустой список. При повторном запросе
сведений о контрагенте в ЕГАИС, ответ приходит, но сохранить в базу
данных не могу. Программа пишет что данный контрагент уже имеется в
справочнике.
 
moryahaДата: Воскресенье, 09.10.2016, 20:45 | Сообщение # 633
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Доброго времени суток! Подскажите,пожалуйста,пытаюсь привести декларацию за 3 кв.к реальным остаткам в ДОКА ЕГАИС. В итоге получаются почти по всем кодам продажи по нулям,т.к. ранее "рисовала" от головы. Вопросы у федералов могут возникнуть? Или лучше писать продажи более-менее схожие с ЕГАИСом,а остатки от головы? Или же пока до НГ позволительно?

Сообщение отредактировал moryaha - Воскресенье, 09.10.2016, 20:46
 
baikal751Дата: Понедельник, 10.10.2016, 12:21 | Сообщение # 634
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. Сделайте отправку возвратного чека "задним числом" с копированием марки из журнала продаж. Иногда при сбоях возвратные чеки почему-то не уходят в УТМ, зависших чеков в UTM/transporter/xml не сохраняется (или они удаляются), но продажи в журнале ЕГАИС одной и той же марки задваиваются и приходится вручную писать возвратный чек и отправлять через cURL используя 1с.

Добавлено (10.10.2016, 06:13)
---------------------------------------------
И еще. Нужна колонка код вида продукции в таблице расхождений по результатам сверки остатков с регистром 2 для фильтрации АП и пива.

Добавлено (10.10.2016, 07:27)
---------------------------------------------
Еще. В xls файле выгруженном из справочника продукции у объема тары разделитель целой и дробной части запятая, а у цены и количества точка. Почему такая каша. Сделайте однозначно.


Сообщение отредактировал baikal751 - Понедельник, 10.10.2016, 15:21
 
moryahaДата: Вторник, 11.10.2016, 15:51 | Сообщение # 635
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Добрый день,подскажите,почему поставщик не видит возврат товара? Все данные документа на лицо,а акт ему не пришел?
№ акта 299 от 05.10.2016,
Регистрационный id TFS-0000038027
Идентификатор f87d85a6-fd2f-4fc1-bc00-175f36162d44
Результат:

1.) 05.10.2016 21:28:46 поступил в систему транспорта и криптографии:
Дата обработки: 05.10.2016 21:29:06Статус: Передано в документоооборот, Инфо: ошибок нет
2.) 05.10.2016 21:29:06 Обработан системой документооборота.
Тип документа: TransferFromShop, Инфо: Успешно обработан файл: [95BD5A8B-3431-4E4A-80EC-C0D72C9DE24D] [f87d85a6-fd2f-4fc1-bc00-175f36162d44.xml]]

3.) 05.10.2016 21:29:07 Создан документ отправителю: Ticket
Статус: документ доставлен до УТМ, Дата вставки: 05.10.2016 21:29:07, Дата смены статуса: 05.10.2016 21:30:48
4.) 05.10.2016 21:29:06 Создан документ отправителю: Ticket
Статус: документ доставлен до УТМ, Дата вставки: 05.10.2016 21:29:06, Дата смены статуса: 05.10.2016 21:30:48
 
baikal751Дата: Четверг, 13.10.2016, 05:04 | Сообщение # 636
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. Добавьте колонку код вида продукции в таблице расхождений по результатам сверки остатков с регистром 2 для фильтрации АП и пива.

Если сканировать в чек не штрихкод, а сразу акцизную марку, то ДоКа не реагирует на нулевой остаток в справочнике по данной АП, хотя в настройках стоит - Учитывать остаток при продажах.  И если на Рег 2 остаток был тоже 0, то чек уведет его в минус. Такая ситуация возможна когда обнаруживаются фактические излишки.


Сообщение отредактировал baikal751 - Четверг, 13.10.2016, 09:17
 
moryahaДата: Пятница, 14.10.2016, 21:47 | Сообщение # 637
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Здравствуйте,почему Вы не отвечаете в форуме на мои вопросы? Возник еще вопрос-почему не списывается в программе товар с остатка при его списании как порча или возврат поставщику?
 
АдминистраторДата: Суббота, 15.10.2016, 17:51 | Сообщение # 638
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата moryaha ()
...почему Вы не отвечаете в форуме на мои вопросы?
Здравствуйте,
Извините за задержку с ответами.

По поводу сообщения # 635. Это вопрос не к нам, а к разработчикам ПО поставщика. При взаимодействии между программами ДоКа ЕГАИС все документы видятся и читаются.
Дело в том, что со своей стороны, Вы всё выполнили в полном объеме. Документ отправлен без ошибок, доставлен в ЕГАИС и второй стороне выслано уведомление. Т.е. все формальности соблюдены. Ответить на вопрос "почему поставщик не видит возврат товара?" - мы не можем.

Что касается "несписания" с остатка, то ситуация следующая. На данный момент в программе нет товароучета. Акты отделены от остатков. Поэтому, после отправки акта, остаток необходимо откорректировать самостоятельно.
После ввода товароучета, все это будет выполняться автоматически, после принятия документа в ЕГАИС.
 
moryahaДата: Суббота, 15.10.2016, 21:26 | Сообщение # 639
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Спасибо большое за разъяснения!
 
baikal751Дата: Понедельник, 17.10.2016, 17:09 | Сообщение # 640
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. И снова учет остатков. Поставщик привез товар с пересортицей. Продавец это недоглядела. По ЕГАИС поступила ТТН с одним наименованием, а фактически привезли два (похожих, но с разными ID). При продаже на кассе отсканировали в чек отсутствующий ID через марку, но ДоКа не среагировала на нулевой остаток по нему в справочнике и дала пробить чек. В результате на Рег 2 остаток ушел в минус.
 
АдминистраторДата: Понедельник, 17.10.2016, 17:13 | Сообщение # 641
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Добрый день,
Контроль остатка при продаже через марку уже реализован и будет доступен в следующем обновлении.
 
Deyv-33Дата: Четверг, 20.10.2016, 12:11 | Сообщение # 642
Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Здравствуйте. При попытке пробить чек открывается окно с текстом Алкогольная продукция не прошла проверку, нажмите ОК для просмотра описания ошибки.

Ошибка:
 EAN [055902367200] в паре [Bottle {barcode=22N000003H1F42AHG7M09SR50616005000175J34B31Z3TZ9SUD3RTKSUDYXA70KCLES, price=1450.00, ean=055902367200, volume=10}] не валиден

Хотя с алкоголем и маркой все в порядке.
 
АдминистраторДата: Четверг, 20.10.2016, 12:15 | Сообщение # 643
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
EAN код должен состоять из 13 символов. У Вас только 12. Перейдите в справочник продукции и пересканируйте штрих-код этого товара.
 
Deyv-33Дата: Четверг, 20.10.2016, 14:55 | Сообщение # 644
Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Цитата Администратор ()
EAN код должен состоять из 13 символов. У Вас только 12.
Спасибо. Помогло.
 
9013952Дата: Четверг, 03.11.2016, 10:29 | Сообщение # 645
Группа: Пользователи
Сообщений: 56
Действие ключей Ja carta подходит к концу. Ключи мне обновят, но как их привязать к утм? Или надо скачать новый УТМ?
 
АдминистраторДата: Четверг, 03.11.2016, 10:57 | Сообщение # 646
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата 9013952 ()
Действие ключей Ja carta подходит к концу. Ключи мне обновят, но как их привязать к утм? Или надо скачать новый УТМ?
На JaCarta происходит обновление сертификатов только в разделе ГОСТ. На работу УТМ это не повлияет, т.к. он привязан к ID присвоенный Вам ЕГАИС, который остается за Вами навсегда. В случае обновления сертификатов в разделе PKI, меняется только срок его действия, а ID остается прежним.
Поэтому ничего привязывать не надо. Просто подключите JaCarta с обновленными сертификатами и всё заработает.
 
moryahaДата: Вторник, 08.11.2016, 21:26 | Сообщение # 647
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Здравствуйте,опять про возврат поставщику.Продолжение сообщения # 635.Префикс возвратной накладной TFS-0000038027,а не ТТN и поставщик её не может найти,впрочем как и я в проверке информации из базы транспорта,только возможен поиск по ID транспортного пакета.Так как же он сможет её найти или запросить? Сама накладная возврата в программе ДОКА без наименования продукции,рег № раздела Б справки,а только заполнен ID продукции в ЕГАИС и возвращаемое кол-во. как писала выше,документ со статусом "Принят в ЕГАИС".Это всё так и должно быть? как,например мне визуально знать кому я это возвращала,какому поставщику?
 
АдминистраторДата: Вторник, 08.11.2016, 23:10 | Сообщение # 648
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Судя по префиксу TFS - речь идет о передаче продукции из торгового зала на склад. Т.е. Вы сделали только первую часть операции возврата: переместили продукцию на 1 регистр.
Теперь запросите в ЕГАИС ID поставщика (по ИНН) и остаток по 1 регистру.
После сохранения в базе данных ответов на эти запросы, создайте "Возврат товара поставщику", где укажите получателя и возвращаемую продукцию, после чего, выполните отправку в ЕГАИС.


Цитата
Сама накладная возврата в программе ДОКА без наименования продукции,рег № раздела Б справки,а только заполнен ID продукции в ЕГАИС и возвращаемое кол-во. как писала выше,документ со статусом "Принят в ЕГАИС"
А вот здесь немного странно. По крайней мере, должно быть заполнено поле с ID справки Б. Без него ЕГАИС не принял бы акт.
Но, если документу присвоен идентификатор и он имеет статус "Принят в ЕГАИС", то значит операция по возврату продукции из торгового зала прошла успешно и продукция теперь числится на 1 регистре.
 
ЛёляДата: Вторник, 15.11.2016, 10:09 | Сообщение # 649
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Добрый день
После обновления во вкладке Входящие показываются только справочники. Нет ТТН ни подтвержденных ни ожидающих подтверждения.


Сообщение отредактировал Лёля - Вторник, 15.11.2016, 10:15
 
АдминистраторДата: Вторник, 15.11.2016, 10:21 | Сообщение # 650
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Все ТТН, переданные в розничную продажу теперь находятся на вкладке Режим товароведа > Поступление продукции.
Ожидающие подтверждения должны остаться во входящих.
Если по какой либо причине, необходимо вернуть ТТН в раздел "Входящие  из ЕГАИС", то снимите статус обработки.
 
9013952Дата: Пятница, 18.11.2016, 06:59 | Сообщение # 651
Группа: Пользователи
Сообщений: 56
После обновления работа с Штрих-М вызывает некоторый ступор. Не возможно в конце смены снять наличные с кассы с помощью программы (вводишь сумму выплаты из кассы, а чек не выходит и выплата соответственно не проходит хотя при этом х-отчет и Z-отчет снимаются). И почему при сохранении настроек кассы при нажатии кнопки сохранить программа выкидывает тебя в меню выбора пользователя?
 
АдминистраторДата: Пятница, 18.11.2016, 08:22 | Сообщение # 652
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
При запуске программы, в фоновом режиме, запускаются параметры управления драйвером принтера.
После смены настроек печати, эти параметры необходимо обновить. В связи с этим, происходит перезапуск программы.
Функционал по выплате из кассы в ближайшие дни будет доработан.
 
f3759Дата: Пятница, 18.11.2016, 11:56 | Сообщение # 653
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Здравствуйте, помогите решить проблему, очень часто после продажи выходит в "режим кассира" и не возвращается в режим "продажа товара" приходится постоянно возвращать мышкой, не удобно.
 
АдминистраторДата: Пятница, 18.11.2016, 13:28 | Сообщение # 654
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата f3759 ()
...после продажи выходит в "режим кассира" и не возвращается в режим "продажа товара" приходится постоянно возвращать мышкой, не удобно

Добрый день,
Попробуйте закрыть программу и запустить базу данных (по умолчанию C:\EGAIS\BASE\Моя организация\egaisdb.mdb).
После закрытия, база данных будет сжата, что существенно ускорит работу программы при открытии окон.
Для автоматического сжатия, рекомендуется установить обновленный лаунчер
Если работаете по сети, используете Wi-Fi и база находится на другом компьютере, то это тоже влияет на скорость "отклика" команд. В этом случае перенесите базу на компьютер кассира или настройте проводную локальную сеть.
 
baikal751Дата: Понедельник, 21.11.2016, 10:23 | Сообщение # 655
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Цитата f3759 ()
очень часто после продажи выходит в "режим кассира" и не возвращается в режим "продажа товара" приходится постоянно возвращать мышкой, не удобно.
Здравствуйте. У нас то же самое. База локальная, сетевых компьютеров нет. Проблема не в скорости обработки , а в самопроизвольном выходе из режима продаж после пробития чека.
И еще. Иногда стало выскакивать окно с сообщением - Нулевая сумма продаж, хотя в чеке указана цена и сумма.


Сообщение отредактировал baikal751 - Понедельник, 21.11.2016, 10:26
 
АдминистраторДата: Понедельник, 21.11.2016, 10:27 | Сообщение # 656
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата baikal751 ()
У нас то же самое. База локальная, сетевых компьютеров нет.
Добрый день. 
Принято. В самое ближайшее время доработаем.
 
МаринчикДата: Среда, 23.11.2016, 17:37 | Сообщение # 657
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Добрый день! Я так понимаю, ваша программа будет поддерживать функцию онлайн-кассы в 2017 году?
 
АдминистраторДата: Среда, 23.11.2016, 17:40 | Сообщение # 658
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата Маринчик ()
Я так понимаю, ваша программа будет поддерживать функцию онлайн-кассы в 2017 году?

Здравствуйте,
Да. Сейчас идет активная работа по внедрению этого функционала.
 
moryahaДата: Среда, 23.11.2016, 21:15 | Сообщение # 659
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Здравствуйте.Я так понимаю,что пока не реализовано автоматическое списание количества товара при возврате,списании товара со второго регистра? Пока руками в справочнике править?
 
АдминистраторДата: Среда, 23.11.2016, 21:21 | Сообщение # 660
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Добрый вечер.
К сожалению, пока в ручном режиме. В следующем обновлении должны реализовать (выход обновления в первых числах декабря)
 
АдминистраторДата: Четверг, 24.11.2016, 08:52 | Сообщение # 661
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата 9013952 ()
После обновления работа с Штрих-М вызывает некоторый ступор. Не возможно в конце смены снять наличные с кассы с помощью программы (вводишь сумму выплаты из кассы, а чек не выходит и выплата соответственно не проходит хотя при этом х-отчет и Z-отчет снимаются)
Для скачивания доступно исправление по взаимодействию с Штрих-М https://yadi.sk/d/o5P_DzT-zM6Sy
В этом промежуточном обновлении добавлены обработки ошибок (закончилась лента, на найден порт и т.п.) для Штрих и Атол.
 
baikal751Дата: Понедельник, 28.11.2016, 05:46 | Сообщение # 662
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. При передаче в розницу когда ТТН переходит из списка Входящие ЕГАИС в раздел Товароведа Поступление продукции стали вылетать ошибки несоответствия алккодов исходного документа и сформированного в списке Поступление продукции.  Идут задвоения одного алккода и отсутствие другого. То есть происходит не точное копирование входящей ТТН.
В разделе товароведа в списке Поступление продукции форма ТТН не содержит алккода (есть толькои EAN) и ее трудно сопоставить и сверить с исходной ТТН.


Сообщение отредактировал baikal751 - Понедельник, 28.11.2016, 05:52
 
ЛёляДата: Понедельник, 28.11.2016, 11:44 | Сообщение # 663
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Здравствуйте. При распечатывании ценников в названии стал дублироваться производитель (когда печатаешь ценники из раздела Поступление продукции)

Сообщение отредактировал Лёля - Понедельник, 28.11.2016, 11:47
 
АдминистраторДата: Понедельник, 28.11.2016, 11:46 | Сообщение # 664
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Замечания приняты. 29-30 ноября будет обновление с исправленными недочетами.
 
baikal751Дата: Вторник, 06.12.2016, 05:38 | Сообщение # 665
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. В режиме товароведа - поступление продукции кнопка Удалить строку работает без подтверждения. Мы сняли обработку поступления для корректировке цены и случайно удалили строку и не заметили, затем восстановили обработку. После обнаружения строку в поступлении восстановили, но в исходном документе она не восстанавливается (стоит пустая строка у которой только количество и цена) и не редактируется наименование, алккод, производитель.

Добавлено (30.11.2016, 05:42)
---------------------------------------------
Здравствуйте. В исходном документе, который открываем из режима товароведа поступление продукции стали снова появляться строки с продукцией, по которой составлялся акт расхождений. Например : по документу 5 бут, фактически 0 бут. И это нулевое количество отражается в истории движения продукции в справочнике. В документе товаровед - поступление продукции этих нулевых строк нет, а в исходном документе есть.

Добавлено (06.12.2016, 05:38)
---------------------------------------------
Здравствуйте. После обновления до 2.19.9.8 нет возможности исправить исходный документ, который не соответствует сформированному в режиме товароведа-поступление продукции. После отмены обработки и повторной обработки расхождения не меняются.

Сообщение отредактировал baikal751 - Среда, 30.11.2016, 05:50
 
Форум » Декларирование розничной продажи алкогольной продукции и пива » Розничные декларации алкогольной продукции, пива и пивных напитков » Автоматизация рабочего места с ЕГАИС
Страница 19 из 24«1217181920212324»
Поиск:

Вверх страницы
Вниз страницы