[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 18 из 24«1216171819202324»
Форум » Декларирование розничной продажи алкогольной продукции и пива » Розничные декларации алкогольной продукции, пива и пивных напитков » Автоматизация рабочего места с ЕГАИС
Автоматизация рабочего места с ЕГАИС
АдминистраторДата: Четверг, 25.08.2016, 15:13 | Сообщение # 596
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Судя по сообщению УТМ, нет ИНН у одного из производителей.
В последнем обновлении есть контроль ИНН/КПП при отправке акта.
Какая версия программы используется? Если последняя, то запустите из программы удаленного помощника и отправьте в техподдержку ID. К Вам подключатся и на месте решат проблему.
 
baikal751Дата: Понедельник, 29.08.2016, 08:08 | Сообщение # 597
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. Сделали запрос кода PDF 417 по серии и номеру марки типа 139-103209167447 и еще 4 аналогичные с разницей в последних 2-х цифрах (всего 5 марок). Пришел ответ - Не поддерживаемый тип документа DueryBarcode
 
АдминистраторДата: Понедельник, 29.08.2016, 08:14 | Сообщение # 598
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата baikal751 ()
Не поддерживаемый тип документа DueryBarcode
Здравствуйте,
Согласно ответа разработчиков УТМ: Данный функционал временно отключен.
Когда будет доступен: По срокам ничего не известно. Сообщим.
http://egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=5226
 
baikal751Дата: Пятница, 02.09.2016, 14:49 | Сообщение # 599
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. Вы обещали но в новой версии 2.19.7.2 проблема описанная в посте #524 осталась нерешенной.
 
АдминистраторДата: Пятница, 02.09.2016, 14:59 | Сообщение # 600
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата
...ID расходной ТТН не привязался автоматически при отправке ТТН и получении акта приемки от покупателя (сбой). Как его привязать принудительно (ID ТТН и транспортный ID известны) ?    В л/к ЕГАИС все движения зарегистрированы, но повторная отправка акта из л/к ЕГАИС не дала результата (при обработке сообщает, что не найден ID ТТН)
 
Добрый день,
Действительно, не вывели кнопку для корректировки. Доработаем.
Пока же, можно воспользоваться двойным "кликом" на поле сведений о регистрации движения в ЕГАИС.
 
LALALISTДата: Понедельник, 05.09.2016, 03:12 | Сообщение # 601
Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Приказ Минфина России от 15 июня 2016 г. N 84н

http://www.garant.ru/hotlaw/federal/877408/

Неплохо было бы, внедрить разные напоминашки.


Сообщение отредактировал LALALIST - Понедельник, 05.09.2016, 03:53
 
baikal751Дата: Понедельник, 19.09.2016, 10:12 | Сообщение # 602
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте.  Возможно ли по нажатию кнопки Расчет с покупателем ПЕРЕД отправкой чека в УТМ сделать контроль работоспособности (доступности) принтера чеков и джа карты и в случае ошибок не отправлять чек в УТМ ?

Добавлено (19.09.2016, 10:12)
---------------------------------------------
А что тема умерла ?

 
9013952Дата: Понедельник, 19.09.2016, 11:05 | Сообщение # 603
Группа: Пользователи
Сообщений: 56
Почему при передачи в розничную торговлю не активна галочка "Сформировать и отправить акт в ЕГАИС"? и Как передавать тогда передать полученную продукцию на 2-й реестр?

Добавлено (19.09.2016, 11:05)
---------------------------------------------
И вообще дальнейшая поддержка и развитее программы планируется? Или проект уже умер?

 
АдминистраторДата: Понедельник, 19.09.2016, 11:34 | Сообщение # 604
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Все предложения и замечания по работе программы читаются и по возможности реализуются.
Проект расширяется и вскоре будет добавлен товароучет и взаимодействие с ОФД.

Цитата baikal751 ()
Возможно ли по нажатию кнопки Расчет с покупателем ПЕРЕД отправкой чека в УТМ сделать контроль работоспособности (доступности) принтера чеков и джа карты и в случае ошибок не отправлять чек в УТМ ?
К сожалению, отследить работоспособность УТМ и кассы до пробития чека нет возможности.

Цитата 9013952 ()
при передачи в розничную торговлю не активна галочка "Сформировать и отправить акт в ЕГАИС"? и Как передавать тогда передать полученную продукцию на 2-й реестр?
Во избежание повторной отправки акта, данная галочка блокируется после того, как ТТН передана в розницу.
При первоначальной передаче продукции в торговый зал, она активна.
Если по какой либо причине забыли сформировать акт, то запросите в ЕГАИС остаток по 1 регистру и выполните передачу в розницу.
Программа предложит автоматически сформировать акт перемещения на всю доступную продукцию.
 
moryahaДата: Понедельник, 19.09.2016, 21:52 | Сообщение # 605
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Доброго времени суток! Очередная ошибка при списании пива по итогам дня.
org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 1; columnNumber: 1; Premature end of file.
 
АдминистраторДата: Понедельник, 19.09.2016, 22:10 | Сообщение # 606
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Судя по сообщению, УТМ не смог прочитать передаваемый файл. Попробуйте его открыть. Он находится в директории "C:\EGAIS\Transport\ActWriteOffShop.xml".
Если при открытии, файл не читаемый, то отправьте в техподдержку этот файл или копию базы данных "C:\EGAIS\BASE\Моя организация\egaisdb.mdb".
 
9013952Дата: Пятница, 23.09.2016, 10:30 | Сообщение # 607
Группа: Пользователи
Сообщений: 56
После обновления Дока ЕГАИС грузит систему на 50% постоянно. Так и должно быть?
 
ЛёляДата: Пятница, 23.09.2016, 10:53 | Сообщение # 608
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Добрый день. После обновления стал ооооочень долго открываться Справочник продукции.
 
АдминистраторДата: Пятница, 23.09.2016, 11:06 | Сообщение # 609
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Объединю два вопроса в один ответ:
Дополнительная проверка ВСЕЙ базы данных на повтор марок повлияла на скорость работы.
Для ускорения процесса установите это дополнение https://cloud.mail.ru/public/HK9V/TUaDKzL3T
Если это не поможет, то в следующем обновлении придется урезать проверку до 100-200 последних продаж.
Если не затруднит, отпишитесь о результате.
 
baikal751Дата: Суббота, 24.09.2016, 05:19 | Сообщение # 610
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. В некоторых исходящих ТТН на закладке состав документа исчезли номера исходящих справок Б (входящие есть). Повторный запрос акта приемки (подтверждения) от покупателя из л/к ЕГАИС не дал результата. Вручную забить номера справок не дает.
 
9013952Дата: Суббота, 24.09.2016, 07:43 | Сообщение # 611
Группа: Пользователи
Сообщений: 56
Цитата Администратор ()
Если это не поможет, то в следующем обновлении придется урезать проверку до 100-200 последних продаж.
100-200 продаж это мало.
 
baikal751Дата: Суббота, 24.09.2016, 12:52 | Сообщение # 612
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. Обновили до 2.19.7.3. Забили в чек 10 бут водки. При пробитии чека ДоКа стал ругаться на какую-то неправильную сумму. Нажали отмена чека. В журнале л/к ЕГАИС эти бутылки прописались как продажа, а возвратов нет.
 
АдминистраторДата: Суббота, 24.09.2016, 12:56 | Сообщение # 613
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте, В версии 2.19.7.3 ввели контроль сумм, но выявилась странная особенность. Восемь наименований пробивает нормально, а с 9 выпадает "глюк". В понедельник выйдет еще одно обновление с исправлением этой ошибки.
 
baikal751Дата: Суббота, 24.09.2016, 15:16 | Сообщение # 614
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Вручную создали возвратный чек на эти 10 бут (суммы минус, номер чека за сегодня новый). Отправили через cURL.
Прошло 1.5 часа, но до сих пор в журнале л/к ЕГАИС их нет (кол-во бутылок осталось прежним). Несколько дней назад возвраты появлялись в течении 15-20 мин. Похоже ЕГАИС не принимает возвраты. Что делать ?

Добавлено (24.09.2016, 15:04)
---------------------------------------------
Отправили 1 бут через режим кассы Возврат товара. В журнале л/к ЕГАИС не изменилось (не списалось).

Добавлено (24.09.2016, 15:16)
---------------------------------------------
Эта проблема уже обсуждается на форуме http://egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=5423

 
LALALISTДата: Понедельник, 26.09.2016, 04:19 | Сообщение # 615
Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Цитата baikal751 ()
Вручную создали возвратный чек на эти 10 бут (суммы минус, номер чека за сегодня новый). Отправили через cURL.Прошло 1.5 часа, но до сих пор в журнале л/к ЕГАИС их нет (кол-во бутылок осталось прежним). Несколько дней назад возвраты появлялись в течении 15-20 мин. Похоже ЕГАИС не принимает возвраты. Что делать ?Добавлено (24.09.2016, 15:04)---------------------------------------------Отправили 1 бут через режим кассы Возврат товара. В журнале л/к ЕГАИС не изменилось (не списалось).Добавлено (24.09.2016, 15:16)---------------------------------------------Эта проблема уже обсуждается на форуме http://egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=5423
Один в один ситуация, как теперь быть?
 
baikal751Дата: Понедельник, 26.09.2016, 14:36 | Сообщение # 616
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. В дополнение к сообщению # 614. Запросили остаток по Рег 2.  Бутылки по которым оформляли ручной возврат через cURL стоят на остатках. Т.е.  в журнале ЕГАИС они не списываются, а в остаток рег 2 попадают. Как понять такую логику работы ЕГАИС ?

Сообщение отредактировал baikal751 - Понедельник, 26.09.2016, 16:11
 
LALALISTДата: Вторник, 27.09.2016, 02:54 | Сообщение # 617
Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Re: Верните в Журнал ЛК сторнирующие чеки
FsrarGuru » Сегодня, 01:32

Поправили. теперь возвраты по чекам убирают розничную продажу с самой ранней датой.
amadey » Сегодня, 02:49
Уберут самую раннюю продажу именно с этой акцизной маркой, указанной при возврате, или самую раннюю продажу с таким же алккодом ?
FsrarGuru » Сегодня, 03:04
Конечно же с этим штриховым кодом.


Сообщение отредактировал LALALIST - Вторник, 27.09.2016, 02:56
 
f3759Дата: Среда, 28.09.2016, 06:38 | Сообщение # 618
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Здравствуйте, нашему магазину нужно второе рабочее место кассира, лучший вариант использование одного ФР на два места, возможно ли это реализовать в вашей программе, какие могут быть варианты и стоит ли нам ожидать?
 
ЛёляДата: Среда, 28.09.2016, 08:18 | Сообщение # 619
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Здравствуйте. Нам тоже очень нужно второе рабочее место кассира )))
 
АдминистраторДата: Среда, 28.09.2016, 08:40 | Сообщение # 620
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Из за того, что программа ДоКа ЕГАИС предназначена для небольших магазинов с 1 кассой, возможность печати с 2 компьютеров на один ФР не предусмотрена изначально и дорабатываться не будет.
Как вариант, можно подключить ФР по сети и использовать сетевой драйвер. Но, этот драйвер есть только под Атол и для стороннего производителя он платный.
 
ЛёляДата: Среда, 28.09.2016, 08:42 | Сообщение # 621
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Цитата Администратор ()
Здравствуйте,Из за того, что программа ДоКа ЕГАИС предназначена для небольших магазинов с 1 кассой, возможность печати с 2 компьютеров на один ФР не предусмотрена изначально и дорабатываться не будет.
Как вариант, можно подключить ФР по сети и использовать сетевой драйвер. Но, этот драйвер есть только под Атол и для стороннего производителя он платный.
А если два ФР и два компьютера?
 
АдминистраторДата: Среда, 28.09.2016, 09:00 | Сообщение # 622
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Цитата Лёля ()
А если два ФР и два компьютера?
Тогда без проблем. Соединяете компы в локальную сеть. Тот, на котором стоит УТМ, делаете главным. Базу данных Доки делаете доступной для общего пользования. Остальные компы подключаете к этой базе.
 
ЛёляДата: Среда, 28.09.2016, 09:04 | Сообщение # 623
Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Цитата Администратор ()
А если два ФР и два компьютера?Тогда без проблем. Соединяете компы в локальную сеть. Тот, на котором стоит УТМ, делаете главным. Базу данных Доки делаете доступной для общего пользования. Остальные компы подключаете к этой базе.
Мы раньше так пробовали, но после того, как на одной кассе пробивался чек, на второй нужно было выходить из режима продажи и заходить снова. Раньше об этом говорили уже.
 
АдминистраторДата: Среда, 28.09.2016, 09:07 | Сообщение # 624
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Тогда, к сожалению, никак ((
Повторюсь еще раз "...программа ДоКа ЕГАИС предназначена для небольших магазинов с 1 кассой..."
 
АдминистраторДата: Среда, 28.09.2016, 10:00 | Сообщение # 625
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
По поводу возвратных чеков: информация с http://egais2016.ru
igor1971 » Вчера, 08:57
проверил, да - возвратных нет, но и соответствующих продажных позиций таких в журнале нет, они сторнировались. так что все нормально, ничего страшного.
 
moryahaДата: Среда, 28.09.2016, 22:29 | Сообщение # 626
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Здравствуйте,запросила остатки по регистру 2 и ужаснулась,они огромные! Почему ничего не продано по ЕГАИСу?
 
АдминистраторДата: Среда, 28.09.2016, 22:51 | Сообщение # 627
Группа: Администраторы
Сообщений: 926
Здравствуйте,
Если при продаже алкогольной продукции печатается QR код, значит данные о продажах передаются в ЕГАИС. Так же, списание товара можно проверить, зайдя в личный кабинет ЕГАИС и сформировать там журнал продаж за определенную дату.
Огромный остаток может накопиться за период с 1 января 2016 года по 1 июля 2017 года.
Для массового списания, введите в справочнике продукции реальный остаток. Затем откройте сохраненный запрос остатков по 2 регистру и нажмите кнопку "Выполнить сверку". В открывшемся окне выберите "Создать акт списания" и программа автоматически сформирует акт на разницу между тем, что числится в ЕГАИС и Вашими реальными остатками. После формирования акта отправьте его в ЕГАИС и дождитесь ответа о его принятии.
После этого, в конце рабочего дня, начните ежедневно списывать продажу пива и пивных напитков через одноименную кнопку в режиме кассира или товароведа. Алкогольная продукция списывается автоматически по мере её реализации через кассу.
 
baikal751Дата: Четверг, 29.09.2016, 14:45 | Сообщение # 628
Группа: Пользователи
Сообщений: 139
Здравствуйте. В версии 2.19.8 в настройках ставим отметку учитывать остаток при продаже. Но при формировании чека никакой реакции нет, хотя после выбора товара путем поиска внизу чека указывает отрицательный текущий остаток.

Сообщение отредактировал baikal751 - Четверг, 29.09.2016, 14:58
 
f3759Дата: Суббота, 01.10.2016, 12:21 | Сообщение # 629
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Здравствуйте, последнее время, очень часто, после пробития чека программа выходит в меню кассира, приходится постоянно нажимать "Продажа товара", в чем может быть причина?
 
dronnordДата: Понедельник, 03.10.2016, 08:26 | Сообщение # 630
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Доброе утро!

В последних обновлениях не доступен справочник контрагентов. Исправте.
 
Форум » Декларирование розничной продажи алкогольной продукции и пива » Розничные декларации алкогольной продукции, пива и пивных напитков » Автоматизация рабочего места с ЕГАИС
Страница 18 из 24«1216171819202324»
Поиск:

Вверх страницы
Вниз страницы